
「自動化」という言葉に、冷たい、あるいは手抜きのイメージを持っていませんか?
もしそうなら、その誤解を今ここで解かせてください。
こんにちは、COTECHI(コテチ)です。
私は公共教育施設のコーディネーターとして、日々多くの「人」と「仕組み」の間に立っています。
そこで痛感したのは、「仕組み(論理)がない場所では、善意ある人から順に疲弊していく」という残酷な現実でした。
私がプロラインフリーを使い、自動化の「レシピ」を構築するのは、単に楽をしたいからではありません。その先にある「人間にしかできない価値」を守るためなのです。
もくじ
1. 「レシピ」とは、誰でも再現できる優しさの設計図
私がこの記事で伝えたい「仕掛け(レシピ)」とは、単なるツールの設定手順ではありません。
それは、「誰が来ても、最高の状態でおもてなしするための思考の型」です。
公共の現場では、担当者が変わった途端にサービスの質が落ちることは許されません。
- いつ、どんな悩みを抱えた人が来ても。
- 担当者の体調や気分に左右されず。
- 最も深く、最も速く、必要な答えを届ける。
これを実現するのが「論理(Logic)」です。
「この質問が来たら、この資料を渡す。3日後には『その後いかがですか?』と声をかける」。この一連の流れを「レシピ」として自動化しておく。
それは「手抜き」ではなく、「誰一人として取りこぼさない」という、システムによる究極の誠実さなのです。
2. 自動化のパラドックス:機械が動くほど、サービスは「人間らしく」なる
「自動返信なんて、冷たい感じがする」 そう思う方にこそ、知ってほしいパラドックス(逆説)があります。
事務的な作業を機械に任せれば任せるほど、あなたの「心」と「時間」には余白が生まれます。
例えば、100人から届く「営業時間は?」「場所は?」という定型的な質問に、あなたが毎日3時間を費やしていたとしましょう。
その3時間は、あなたをただの「コピペ作業員」に変えてしまいます。
しかし、その3時間をプロラインという「脳」に任せたらどうなるか。
あなたは、本当に深刻な悩みを抱えた一人の相談者に、3時間じっくりと寄り添うことができるようになります。
- 自動化されるもの: 知識の提供、情報の整理、定型的な案内。
- 人間に残されるもの: 共感、創造、決断、そして深い対話。
論理を自動化する本当の目的は、「人間に、人間らしい仕事を取り戻させること」にあるのです。
3. 「Automate Logic. Achieve Freedom.」の真意
私のスローガンの後半、「Achieve Freedom.(自由を達成せよ)」。
この「自由」とは、単に「働かなくていい」という意味ではありません。
それは、「自分の命の時間を、どこに投じるかを自分で決められる自由」です。
- 家族との夕食中に、LINEの通知に怯えなくていい自由。
- 自分の専門性を高めるために、勉強に没頭できる自由。
- 「自分がいなければ回らない」という呪縛から解き放たれ、組織を俯瞰する自由。
自由を手に入れた人は、心に余裕が生まれます。
その余裕が、さらにお客様への質の高いサービスや、新しいアイデアへと繋がっていく。
この「自由の循環」を作ることこそが、私がプロラインフリーという道具を通じて提供したい最大の価値です。
4. あなたは、その「余白」に何を書き込みますか?
もし、明日からあなたのルーチンワークがすべて自動化され、毎日3時間の「自由」が手に入るとしたら、あなたは何をしますか?
- 新しい事業の構想を練りますか?
- 大切な人に会いに行きますか?
- それとも、ただ静かに本を読みますか?
自動化は「ゴール」ではありません。
それは、あなたの人生という物語に「真っ白なページ(余白)」を作り出すための手段に過ぎません。
その余白に何を書くかは、あなた次第です。
でも、その余白を作るための「論理のレシピ」なら、私はいくらでも提供できます。
結びに:共に、新しい自由のスタンダードへ
公共の現場で培った「仕組み」への信頼と、一人の人間として抱く「自由」への渇望。
その二つを繋ぐ架け橋が、このブログであり、プロラインフリーという道具です。
「今の働き方は、何かが違う」 そう感じているなら、まずはあなたの「論理」を整理することから始めましょう。
機械にできることは機械に。 あなたは、あなたにしかできない表現を。
Automate Logic. Achieve Freedom. 論理の先に待っている、体温のある未来を、一緒に作りに行きましょう。
最後に:自由への扉は、最初の一歩から
壮大な理想を語りましたが、どんなに素晴らしい「自由のレシピ」も、実際にキッチンに立ち、火をつけなければ料理(現実)にはなりません。
私たちが手にしたい「心と時間の余白」を作るためには、まずプロラインフリーとLINEを繋ぐという、最初の小さな『配線工事』を終える必要があります。
「やっぱり自分には難しそう……」
そう思われるかもしれませんが、安心してください。
公共現場で数々の複雑なシステムを交通整理してきた私が、ITが苦手な方でも迷わずに済む「最短ルート」を別記事にまとめておきました。
論理を自動化し、自由を達成するための、最初の一歩。 その階段は、私がすでに整備してあります。
次はぜひ、こちらのガイドを見ながら、あなたの「未来の事務局」の鍵を開けてみてください。
🔗 続きはこちら:
[公共教育施設のコーディネーターが教える、プロラインフリー初期設定の最短ルート] (※画像付きで、コピペだけで終わるように解説しています)




